ВАС ЗАТОПИЛИ СОСЕДИ

ЧТО ДЕЛАТЬ?

• Если затопление квартиры еще в процессе, остановите стихию. Сходите к соседям. Когда залив происходит из-за аварии в коммуникациях, нужно сообщить в диспетчерскую эксплуатирующей организации;
• До вызова эксперта по оценке и фиксации ущерба от затопления квартиры ни в коем случае не устраняйте следы залива;
• Вызовите работника эксплуатационной организации (ЖЭУ) — он зафиксирует ущерб от затопления квартиры (для последующей оценки ущерба затопления), а также их причину в специальном акте. Один экземпляр акта должен остаться у Вас. Обращайтесь в ЖЭУ даже при незначительных повреждениях (возможно дефекты после затопления квартиры проявятся позже в большем объеме). При составлении акта проследите за тем, чтобы повреждения были описаны очень точно (это понадобиться для более точной оценки ущерба от затопления квартиры). Очень пригодятся фотографии с места происшествия, фотографии могут быть приложены к специальному акту;
• После проявления всех следов аварии, необходимо встретиться с соседями и попробовать уладить все вопросы, связанные с заливом квартиры, без обращения в суд;
• Сообщите виновнику, что при отказе оплатить восстановительный ремонт, последует обращение в суд и, в случае выигрыша, виновнику придется оплатить все судебные издержки (услуги по оценке ущерба затопления, представителя и т.д.);
• С несговорчивым ответчиком будет сложнее. Обращайтесь к нам, вам будет предоставлен юрист, специализирующийся на возмещении ущерба;
• Как только проявятся все следы аварии, приглашайте независимого оценщика для проведения оценки ущерба от затопления (залива) квартиры (на нашем сайте, в разделе «Наши партнеры» вы найдете информацию об оценщике);
• Причинитель вреда извещается телеграммой (минимум за 3 рабочих дня) о дате проведения осмотра и оценки ущерба затопления квартиры;
• Результатом является акт осмотра повреждений. В этом акте (повторном) учитывается мнение причинителя вреда. Если сосед получил телеграмму и не явился для составления акта осмотра повреждений, осмотр проводится без него;
• После визита эксперта-оценщика и получения на руки отчета об оценке причиненного ущерба (занимает 2-4 рабочих дня), можете смело ремонтировать квартиру;
• Получив на руки отчет об оценке, попытайтесь снова пойти с виновником «на мировую». Переговоры лучше проводить вместе с юристом. Если виновник сопротивляется, готовьтесь к судебному разбирательству;
• При соблюдении всех правил и формальностей дело о возмещении ущерба, причиненного заливом (затоплением)квартиры, как правило, выигрывается;
• Если во время судебного процесса Вы успели провести ремонт и не уложились в ранее заявленную сумму, вы можете подать иск с этой суммой, заверив его чеками, квитанциями, сметами ремонтной организации. Однако победа в данном случае не гарантируется, поскольку ответчик может усомниться в сумме и запросить встречную экспертизу по оценке ущерба затопления. Вы смело можете идти на это только будучи уверенным, что вы оплатили ремонт не по завышенным ценам, а это бывает очень редко;
• Суд выигран. Ответчик выплачивает Вам сумму, определенную судом. Если ответчик отказывается выплатить Вам деньги, Служба судебных приставов возбуждает исполнительное производство и дает виновнику потопа пятидневный срок для исполнения решения. Если ответчик не исполняет решение, Служба судебных приставов применяет соответствующие меры по выявлению имущества должника. В случае невыплаты на имущество должника налагается арест, имущество продается и из этой суммы Вам выплачивается необходимая сумма.

Если Вы являетесь виновным в затоплении и, в принципе, согласны возместить ущерб пострадавшему, но не устраивает сумма обозначенных убытков, Вы так же вправе пригласить специалиста для оценки ущерба затопления квартиры.

В случае если вы не достигли договоренности с виновниками затопления, необходимо обращаться в суд для решения данного вопроса. Наша компания готова вам помочь в сложившейся ситуации.

 

г. Екатеринбург, ул.Большакова, д. 61, офис 314

ООО «ЦентрЮСТ»

телефоны: 8 (343) 269-36-36, 8-912-234-01-38 или 8-904-381-76-08

e-mail: center-ust@mail.ru

 

С уважением,

Президент ООО «ЦентрЮСТ»

Вуккерт В.А.

---

Назад